Dúvidas Frequentes
Entrega dos Projetos Digitais
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Os projetos digitais são enviados automaticamente após a confirmação do pagamento.
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O link para download será enviado para o mesmo e-mail informado no momento da compra. Caso não encontre a mensagem na caixa de entrada, verifique também as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções.
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O link de download permanece disponível por 30 dias. Por isso, recomendamos que os arquivos sejam baixados e salvos em seu computador, celular ou serviço de armazenamento em nuvem assim que receber o e-mail.
Em caso de dúvidas ou dificuldades para acessar os arquivos, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
Pagamento
Aceitamos pagamentos via Pix, cartão de crédito e boleto bancário através do nosso site.
Para clientes internacionais, os pagamentos são realizados via PayPal.
A liberação dos produtos digitais ocorre automaticamente após a confirmação do pagamento. O prazo de aprovação pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida.
Ficou com alguma dúvida?
Se precisar de ajuda ou tiver qualquer dúvida sobre sua compra, entre em contato pelos nossos canais de atendimento.
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